FAQ
Preguntas Frecuentes Sobre
Producto y Personalización
Q1 ¿Qué productos fabrican?
Fabricamos resortes de compresión de precisión, resortes de tensión, resortes de torsión,
resortes de alambre con formas especiales, resortes de contacto, resortes de batería, piezas de hardware estampadas,
piezas de torno CNC y otros componentes metálicos de precisión.
Q2 ¿En qué industrias se utilizan sus productos?
Nuestros productos se utilizan ampliamente en productos de comunicación, electrodomésticos,
automotriz, iluminación, cerraduras de puertas, equipos deportivos, suministros de oficina,
cámaras ópticas, equipos médicos y otras industrias.
Q3 ¿Ofrecen servicios de personalización o OEM/ODM?
Sí. Proporcionamos fabricación personalizada basada en dibujos o muestras,
incluyendo evaluación de dibujos, optimización de procesos, prototipado y producción en masa.
Q4 ¿Puedo personalizar el embalaje?
Sí. Proporcionamos embalaje neutro o embalaje personalizado con logotipos
y etiquetas del cliente según los requisitos.
Cotización y Entrega
Q5 ¿Cómo puedo obtener una cotización?
Por favor, envíenos sus dibujos, especificaciones, materiales y cantidades.
Nuestro equipo proporcionará una cotización de manera rápida.
Q6 ¿Puedo obtener muestras primero? ¿Cuánto tiempo toma?
Sí. La producción de muestras generalmente toma de 3 a 7 días dependiendo de la complejidad del producto.
Q7 ¿Cuál es el tiempo de entrega para pedidos al por mayor?
Los pedidos al por mayor generalmente toman de 15 a 30 días dependiendo de la cantidad del pedido,
materiales y requisitos de producción.
Q8 ¿Qué métodos de envío ofrecen?
Apoyamos el envío aéreo, marítimo y la entrega exprés.
Los términos comerciales FOB, CIF y DDP están disponibles.
Pago y Postventa
Q9 ¿Pueden firmar un Acuerdo de Confidencialidad (NDA)?
Sí. Respetamos la propiedad intelectual del cliente y proporcionamos protección de confidencialidad
para dibujos e información del proyecto.
Q10 ¿Ofrecen servicio postventa?
Sí. Proporcionamos soporte de garantía. Si ocurren problemas de calidad,
ofrecemos soluciones que incluyen reemplazo o soporte adicional.
Nos encantaría saber de ti.
Si tienes grandes productos que estás creando o si deseas trabajar con nosotros, no dudes en contactarnos.